Liên hệ QIBET tồn tại với tư cách chính mong muốn trở thành một người bạn đồng hành đáng tin cậy với người dùng của nhà cái. Bởi gặp lỗi trên nền tảng trực tuyến là việc không thể tránh khỏi, do đó ít nhiều chúng ta cũng sẽ gặp nhau! Vậy nên, bài viết này để mách bạn làm sao để được hỗ trợ mà không mất thời gian vô ích tại QIBET88.
Vì Sao Nên Liên Hệ QIBET Khi Gặp Sự Cố?
Có thể cho đến hiện tại, bạn vẫn thấy trải nghiệm của mình trên online thật mượt mà, những bug gì mà mọi người hay truyền tai nhau toàn dọa người. Nhưng bất kỳ ai chơi online rồi cũng sẽ có ngày “trật chân” vì lỗi kỹ thuật. Có thể là vấn đề nạp tiền không hiện, tài khoản đang bình thường lại bị khóa, hay game đứng hình đúng lúc cầu thơm…
Phải rơi vào những cái thế trớ trêu như thế ta mới thấy được tầm quan trọng của liên hệ QIBET. Bởi việc yêu cầu hỗ trợ đúng lúc từ nhân viên chính thức của nhà cái sẽ giúp chúng ta giảm thiểu rủi ro mất mát. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ cũng hoạt động vô cùng chuyên nghiệp, cam kết mang lại cho bạn những phản hồi đúng trọng tâm nhất.
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Yêu Cầu Hỗ Trợ Qua Từng Kênh
Nếu bạn chỉ đơn thuần liên hệ QIBET trong khi vẫn chưa nắm rõ mình cần gì, thì cũng sẽ giống như gọi đồ ăn mà không biết đang đói món nào vậy. Do đó, để tiết kiệm thời gian cho cả bạn và người hỗ trợ thì sau đây là 4 bước bạn nên chuẩn bị trước khi gửi yêu cầu của mình đi:
Xác định rõ vấn đề cần mình đang gặp phải
Người chơi đừng chỉ nhắn cộc lốc “Tài khoản lỗi” hay “Không vào được”,… vì như thế sẽ rất khó khăn để người hỗ trợ xác định mình thuộc trường hợp nào, dẫn đến không thể đưa ra giải pháp nhanh chóng. Thay vào đó, chúng ta nên cố gắng cụ thể hóa thành: lỗi gì, xảy ra vào lúc nào, trên thiết bị gì, có thử qua cách khắc phục nào chưa,…
Chuẩn bị sẵn các thông tin liên quan để cung cấp cho nhà cái
Khi người chơi trình bày vấn đề lên liên hệ QIBET, họ sẽ tốn thời gian dò lại hệ thống để xác minh chính xác thông tin mình đã đưa ra. Vậy nên, nếu muốn được giải quyết nhanh hơn, tốt nhất bạn nên chuẩn bị sẵn: mã tài khoản, email đăng ký, ảnh chụp màn hình, thời gian xảy ra lỗi, nói chung càng rõ ràng, bên hỗ trợ xử lý càng nhanh!
Chọn kênh liên hệ phù hợp trường hợp của mình
Liên hệ QIBET hiện đang có 4 phương thức chính dành cho 4 nhu cầu khác nhau, người chơi có thể tham khảo ra để rút ra cách thức phù hợp với mình nhất:
- Livechat trên website: hình thức này gần như là liên hệ trực tiếp nên tỷ lệ phản hồi vô cùng nhanh, do đó sẽ rất phù hợp với các vấn đề cần phản hồi gấp.
- Email: người chơi nên cân nhắc chọn hình thức này khi gặp phải một vấn đề phức tạp, dẫn đến cần gửi nhiều thông tin và tài liệu.
- Zalo: vô cùng tiện lợi với người dùng di động vì tính linh hoạt, dễ tương tác không cần phải truy cập web theo dõi. Tuy nhiên, game thủ cần chắc chắn bản thân đang nói chuyện với admin thật chứ không phải “kẻ ngộ nhận”.
- Hotline: đây là cách thức liên hệ QIBET trực tiếp nhất, dành cho tình huống khẩn cấp cần xử lý tức thì ta có thể gọi thẳng để hỏi nhanh.
Trình bày vấn đề rõ ràng để người xử lý dễ dàng nắm bắt
Liên hệ QIBET không phải tòa soạn nên không yêu cầu người dùng phải viết tiểu thuyết, mà họ chỉ cần nói đúng trọng tâm. Ví dụ: “Tôi nạp 500k qua Viettel Money lúc 21h54 ngày 30/2, tiền đã trừ nhưng chưa cộng vào tài khoản xYQh536. Đính kèm ảnh giao dịch”. Chỉ vậy là đủ để hệ thống xử lý thay vì ráng bôi thêm dễ khiến loạn ý.
Khi liên hệ QIBET, khách hàng vui lòng không hóa thân thành nhà văn nghiệp dư, viết cả đoạn cảm xúc tuôn trào kiểu: “Mình có nạp mà không thấy vô, không biết do mạng hay app, mà lúc đó cũng vội nên không kịp chụp màn hình, giờ không biết sao luôn…” Bạn nên nhớ, càng lan man sẽ càng lâu được giải quyết.
Những Phản Hồi Từ Người Dùng Về Dịch Vụ Hỗ Trợ
Chắc chắn trong vô vàn người chơi đã tham gia trải nghiệm tại nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu này, sẽ có không ít người từng gặp một số rắc rối với sự bất tiện của vấn nạn online. Và những lúc đó, chính liên hệ QIBET là “sợi dây” đã kịp thời kéo họ thoát khỏi tình huống đấy. Dưới đây là một vài phản hồi điển hình:
- “Livechat phản hồi chưa tới 1 phút, tôi gửi ảnh phát là bên kia xử lý liền. Không thể ngờ nhà cái có người trực đêm mà còn thao tác nhanh đến vậy nữa.” – chia sẻ từ anh Thanh Hưng, Bình Dương.
- “Tài khoản của mình bị khóa do đăng nhập sai, thế mà mới gửi email hôm qua, sáng hôm sau mở lại phát một luôn. Họ còn xin lỗi mình rất đàng hoàng nữa. Nói chung nhà cái rất uy tín, tôn trọng khách hàng nhé anh em.” – anh Tấn Phát, Hải Dương kể lại một trải nghiệm của mình tại QIBET88.
- “Lúc mình nạp tiền sớn sác nhập nhầm nội dung chuyển khoản. Mà nhắn qua Zalo cái là bên hỗ trợ kiểm tra liền, 10 phút sau tiền lại vào tài khoản luôn. Thật sự bất ngờ vì bên nhà cái xử lý nhanh mà nói chuyện hợp tình thay vì quát tháo như mấy chỗ khác.” – chị Kim Ngân, Nghệ An chia sẻ.
Chính Sách Bảo Mật Khi Liên Hệ QIBET
Tại nhà cái, sự riêng tư và an toàn của người dùng luôn được nền tảng đặt lên hàng đầu vì chúng tôi hiểu rằng: Người chơi có thể chấp nhận rủi ro tại ván cược, nhưng không ai muốn cá cược cả… danh tính và dữ liệu cá nhân của mình. Và đó cũng là lý do vì sao chính sách này ra đời, nhằm đảm bảo quyền lợi cho player:
- Khi người dùng đăng ký, chơi game hay nạp/rút tại nhà cái, hệ thống chỉ thu thập thông tin cơ bản như: họ tên, email, số điện thoại,… Tất cả chỉ để phục vụ mục tiêu duy nhất là đảm bảo trải nghiệm chơi của game thủ.
- Dữ liệu của các cược thủ cũng không lo bị trôi dạt giữa biển số vì chúng tôi sẽ mã hóa toàn bộ và cất kỹ trong hệ thống bảo mật cao cấp, nhằm chặn đứng mọi ý đồ xấu. Song, bạn cũng cần phải hợp tác giữ kín tài khoản và hạn chế chia sẻ mật khẩu ra ngoài, dù đó có là ai.
- Chính sách bảo mật chắc chắn sẽ luôn điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với luật pháp và điều kiện hiện hành. Nhưng đừng lo, nếu do thay đổi gì nhà cái 18win sẽ lập tức thông báo minh bạch chứ không âm thầm “đổi trắng thay đen”.
Kết Luận
Liên hệ QIBET là một hệ thống hỗ trợ tận tâm, bất kể bạn đang gặp bất kỳ trục trặc gì cũng đều có thể giải quyết thỏa đáng. Hiện nay, nền tảng cũng đang cung cấp nhiều kênh hỗ trợ và tất cả đều hoạt động 24/7, nhằm đồng hành xuyên suốt cùng người chơi. Nhà cái QIBET88 có tâm, nghe vẫn chưa đủ hấp dẫn để bạn đến dừng chân sao?
